OpenAI
·
BBVA与OpenAI合作，推动全球银行业转型
💡
原文英文，约600词，阅读约需2分钟。
📝
内容提要
BBVA与OpenAI扩大合作，推出为期多年的AI转型计划，计划将ChatGPT Enterprise推广至全球120,000名员工，以提升客户体验、优化内部运营并创造新的AI解决方案。BBVA希望通过AI实现更智能、个性化的银行服务，已在25个国家成功部署。
🎯
关键要点
- BBVA与OpenAI扩大合作，推出为期多年的AI转型计划。
- 计划将ChatGPT Enterprise推广至全球120,000名员工，提升客户体验和优化内部运营。
- BBVA希望通过AI实现更智能、个性化的银行服务，已在25个国家成功部署。
- BBVA与OpenAI的合作将创造新的AI解决方案，改善客户互动和内部流程。
- BBVA在2024年5月开始与OpenAI合作，最初推出3,300个ChatGPT账户，后扩展至11,000个。
- 此次推广使BBVA成为金融服务行业中最大的生成性AI企业部署之一。
- 推广包括安全和隐私控制，访问OpenAI最新模型及工具。
- BBVA将建立专门团队与OpenAI合作，加速向AI原生银行的转型。
- BBVA已推出基于OpenAI模型的虚拟助手Blue，帮助客户管理账户和日常问题。
- 此次扩展合作表明BBVA正在将AI嵌入其业务核心，转变日常工作和客户体验。
❓
延伸问答
BBVA与OpenAI的合作目标是什么？
BBVA与OpenAI的合作目标是推动AI转型，提升客户体验、优化内部运营，并创造新的AI解决方案。
BBVA计划如何推广ChatGPT Enterprise？
BBVA计划将ChatGPT Enterprise推广至全球120,000名员工，最初推出3,300个账户，后扩展至11,000个。
BBVA在AI转型方面的进展如何？
BBVA在过去两年中成功部署了AI，已在25个国家推出ChatGPT Enterprise，成为金融服务行业中最大的生成性AI企业部署之一。
BBVA的虚拟助手Blue有什么功能？
BBVA的虚拟助手Blue帮助客户管理账户、卡片和日常问题，使用自然语言进行互动。
BBVA与OpenAI的合作将如何影响客户体验？
通过与OpenAI的合作，BBVA希望实现更智能、个性化的银行服务，改善客户互动和体验。
BBVA在AI转型中采取了哪些安全措施？
BBVA的推广包括安全和隐私控制，确保访问OpenAI最新模型及工具的安全性。
➡️
