英特尔表示已找到导致第13和第14代CPU崩溃的问题

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内容提要

英特尔已确认第13和第14代CPU崩溃问题是由于“升高的工作电压”导致的不稳定。公司计划在8月中旬发布微代码补丁以解决此问题。

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延伸解读

问题根源：微代码算法错误

英特尔确认，第13和第14代桌面处理器的不稳定问题源于微代码算法错误，导致处理器请求了过高的电压。这一发现基于对退回处理器的分析，明确了问题并非由用户操作或外部因素引起，而是处理器内部机制缺陷。

修复计划：8月中旬发布补丁

英特尔计划在8月中旬向主板制造商发布微代码补丁，以修正电压请求错误。受影响的用户可联系英特尔支持。此前，英特尔的指导和主板BIOS更新未能完全解决问题，因此此次补丁被视为关键修复步骤。

影响与外界反应

该问题导致部分桌面处理器频繁游戏崩溃，影响了包括i9-13900K和i9-14900K在内的型号。游戏开发商Alderon Games报告了数千次崩溃，Gamers Nexus也表示目前不推荐英特尔处理器，凸显了问题的严重性和外界压力。

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Q&A

第13和第14代CPU崩溃的原因是什么？

崩溃问题是由于升高的工作电压导致的不稳定。

英特尔计划何时发布补丁来解决CPU崩溃问题？

英特尔计划在8月中旬发布微代码补丁。

哪些处理器受到崩溃问题的影响？

部分桌面处理器，特别是Core i9-13900K和i9-14900K受到影响。

用户如何处理当前的CPU崩溃问题？

受影响的用户应联系英特尔支持以获取帮助。

英特尔在调查崩溃问题时采取了哪些步骤？

英特尔在4月开始调查此问题，并收到了用户的报告。

英特尔的指导和BIOS更新是否解决了不稳定问题？

目前，英特尔的指导和主板BIOS更新尚未完全解决不稳定问题。

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标签

CPU 崩溃 工作电压 英特尔 补丁