💡
原文中文，约1700字，阅读约需4分钟。
📝
内容提要
RingCentral推出RingEX™ Zendesk Talk合作伙伴版，增强与Zendesk的集成，提供无缝语音功能和呼叫数据，提升客户支持体验，简化工作流程，提升响应速度和效率。
🎯
关键要点
- RingCentral推出RingEX™ Zendesk Talk合作伙伴版，增强与Zendesk的集成。
- 该解决方案将RingEX的语音功能和呼叫数据嵌入Zendesk平台，提升客户支持体验。
- 用户可以在Zendesk界面内轻松切换语音、聊天、电子邮件和社交媒体渠道。
- 集成使得客户服务团队的效率显著提升，每通呼叫节省三到五分钟。
- RingEX保持99.999%的正常运行时间，确保用户对工具的持续访问。
- 增强的集成功能允许用户在Zendesk票务中记录通话详细信息，便于组织和决策。
- 用户可以选择在Zendesk界面内或通过桌面应用程序拨打电话，增强灵活性。
- RingCentral与Zendesk的合作是开发创新解决方案的重要组成部分，提升客户服务能力。
- RingCentral还扩展了Zendesk产品，包括用于Zendesk集成的RingCX™，简化工作流程。
❓
延伸问答
RingCentral与Zendesk的集成有什么新功能？
RingCentral推出的RingEX™ Zendesk Talk合作伙伴版增强了与Zendesk的集成，提供无缝语音功能和呼叫数据，提升客户支持体验。
使用RingEX™ Zendesk Talk可以提高客户服务的效率吗？
是的，使用RingEX™ Zendesk Talk可以显著提升客户服务团队的效率，每通呼叫节省三到五分钟。
RingEX™的正常运行时间是多少？
RingEX保持99.999%的正常运行时间，确保用户对工具的持续访问。
用户如何在Zendesk中切换不同的沟通渠道？
用户可以在Zendesk界面内轻松切换语音、聊天、电子邮件和社交媒体渠道，无需离开平台。
RingCentral与Zendesk的合作有什么重要意义？
RingCentral与Zendesk的合作推动了创新解决方案的开发，提升了客户服务能力，帮助企业更好地满足客户需求。
RingEX™ Zendesk Talk的灵活性如何？
用户可以选择在Zendesk界面内或通过桌面应用程序拨打电话，增强了灵活性。
🏷️
标签
➡️
