亚马逊在产品页面上推出 AI 语音对话功能

亚马逊在产品页面上推出 AI 语音对话功能

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内容提要

亚马逊推出了新的AI功能“加入聊天”,用户可以实时向卖家提问并获得语音回复,旨在节省顾客时间并提供关键产品信息,模拟与实体店员工的对话体验。用户可通过“收听亮点”按钮获取产品简介,并通过文字或语音提问。这项功能是亚马逊AI购物工具的一部分,旨在提升购物体验。

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关键要点

  • 亚马逊推出了新的AI功能“加入聊天”,用户可以实时向卖家提问并获得语音回复。

  • 该功能旨在节省顾客时间,提供关键产品信息,模拟与实体店员工的对话体验。

  • AI会整合产品特性、顾客反馈等信息,提供更相关的答案。

  • 用户可以通过“收听亮点”按钮获取产品简介,并通过文字或语音提问。

  • “加入聊天”是“Hear the Highlights”体验的一部分,提供简短的音频摘要。

  • 这项功能进一步丰富了亚马逊的AI驱动型购物工具阵容。

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