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人工智能与人类互动中 “积极摩擦” 的行为模式探索
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原文中文，约400字，阅读约需1分钟。
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内容提要
设计无摩擦用户体验是应用行为科学和人工智能的趋势。然而，在某些情况下，摩擦有益处，如增加思考时间和提供意外发现的机会。本文提出了“正向摩擦”模型，描述了摩擦如何有益，并提供了解决方案。建议采用“人工智能+人类”视角，并提出了进一步探索的问题。
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关键要点
- 设计无摩擦用户体验是应用行为科学和人工智能的主要趋势。
- 减少用户体验中的摩擦有助于使行为变得愉快和高效。
- 在某些情况下，摩擦是有益的，例如增加思考时间和提供意外发现的机会。
- 提出了“正向摩擦”模型，描述摩擦如何有益。
- 模型帮助诊断用户与人工智能互动中需要摩擦的情境。
- 建议采用“人工智能+人类”的混合视角。
- 提出了进一步探索的问题。
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