机器能与人类共鸣吗?评估语言模型的情感和共情理解能力

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内容提要

通过人类交互动态的深度相互关联,人类关怀在促进亲社会行为方面起着关键作用。利用自然语言处理方法对关怀进行建模仍具有挑战性,标注者之间存在低一致性,阻碍了训练并强调了任务的主观性。注释对文化的影响不大。语言模型对关怀理解的系统探索表明还有相当大的探索空间。

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关键要点

  • 人类关怀在促进亲社会行为方面起着关键作用。
  • 利用自然语言处理方法对关怀进行建模具有挑战性。
  • 标注者之间存在低一致性,阻碍了训练并强调了任务的主观性。
  • 注释对文化的影响不大。
  • 对乌尔都语故事对的研究显示,关怀的主观性与文化背景无关。
  • 语言模型对关怀理解的探索表明还有很大的探索空间。
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