Exotel 推出面向 AI 代理的实时语音流

Exotel 推出面向 AI 代理的实时语音流

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内容提要

Exotel推出了Exotel AgentStream可编程语音基础设施,旨在提升AI机器人在客户互动中的能力,支持多渠道,帮助企业优化销售、支持和服务流程,以低延迟和高流畅度的语音服务成为企业构建AI语音体验的首选。

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关键要点

  • Exotel推出了可编程语音基础设施Exotel AgentStream,旨在增强AI机器人在客户互动中的能力。
  • 该平台支持多渠道连接,包括PSTN、WhatsApp、应用内渠道和WebRTC。
  • Exotel的语音流延迟低于20毫秒,远低于行业标准150毫秒,提供快速流畅的语音服务。
  • Exotel在印度拥有超过14年的数字通信服务经验,语音流使用量环比增长25%。
  • Exotel是印度唯一的全栈AI驱动客户互动平台,每年为7000多家企业提供超过250亿次互动。
  • 公司正在印度、东南亚、中东和非洲迅速扩张,巩固其作为AI驱动企业通信基础设施的地位。

延伸问答

Exotel AgentStream的主要功能是什么?

Exotel AgentStream是一个可编程语音基础设施,旨在增强AI机器人在客户互动中的能力,支持多渠道连接。

Exotel的语音流延迟有多低?

Exotel的语音流延迟低于20毫秒,远低于行业标准的150毫秒。

Exotel在客户互动领域的市场地位如何?

Exotel是印度唯一的全栈AI驱动客户互动平台,每年为7000多家企业提供超过250亿次互动。

Exotel的语音流使用量增长情况如何?

Exotel的语音流使用量环比增长25%。

Exotel的扩展计划包括哪些地区?

Exotel正在印度、东南亚、中东和非洲迅速扩张。

Exotel的客户主要包括哪些公司?

Exotel的客户包括Apollo 24|7、HDFC Securities、Future Generali和JSW MG Motor等。

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