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内容提要
Sprinklr收购了ViralMoment的资产，以增强其在多模态客户智能领域的领导地位。ViralMoment提供AI驱动的社交视频分析，帮助品牌理解客户的视觉和音频信号。此次收购将使Sprinklr整合视频、图像和音频数据，提升客户洞察能力，帮助品牌把握文化和市场趋势。
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关键要点
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Sprinklr收购了ViralMoment的资产，以增强其在多模态客户智能领域的领导地位。
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ViralMoment提供AI驱动的社交视频分析，帮助品牌理解客户的视觉和音频信号。
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此次收购将使Sprinklr整合视频、图像和音频数据，提升客户洞察能力。
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Sprinklr的客户将能够更早地发现新兴的文化和市场趋势，并了解内容表现的原因。
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收购后，Sprinklr将打造业界最完整的多模态聆听和洞察系统，帮助品牌实现全面的客户理解。
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延伸问答
Sprinklr收购ViralMoment的目的是什么？
Sprinklr收购ViralMoment的目的是增强其在多模态客户智能领域的领导地位。
ViralMoment提供什么样的服务？
ViralMoment提供AI驱动的社交视频分析，帮助品牌理解客户的视觉和音频信号。
此次收购对Sprinklr的客户有什么好处？
此次收购将使Sprinklr的客户能够更早地发现新兴的文化和市场趋势，并了解内容表现的原因。
Sprinklr如何整合视频和音频数据？
Sprinklr将整合ViralMoment的技术，能够‘看’、解读和推理视频、图像和音频数据。
收购后Sprinklr的洞察系统有什么特点？
收购后，Sprinklr将打造业界最完整的多模态聆听和洞察系统，涵盖文本、图像、视频和音频。
Sprinklr的统一客户体验管理平台有什么优势？
Sprinklr的统一客户体验管理平台结合人类智慧与AI，提供个性化和高效的客户互动，帮助品牌赢得信任和忠诚度。
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