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内容提要
Crescendo推出了多模态人工智能，整合语音、文本和视觉交互，客户可自由切换沟通模式。其AI助手处理客户互动的准确率高达99.8%，并能根据公司数据提供可靠答案，确保高效沟通。
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关键要点
- Crescendo推出了多模态人工智能，整合语音、文本和视觉交互。
- 客户可以自由切换沟通模式，例如从聊天模式切换到语音模式。
- Crescendo的AI助手处理客户互动的准确率高达99.8%。
- AI助手能够根据公司数据提供可靠答案，确保高效沟通。
- AI助手支持从现有知识来源进行培训，包括标准操作程序和常见问题解答。
- 生成式AI解决方案基于公司数据，提高大型语言模型输出的准确性。
- AI助手可以根据特定角色的提示进行配置，定义工作类型和运作方式。
- AI助手具有个性和行为设置，指导助手的行动和响应逻辑。
❓
延伸问答
Crescendo的多模态人工智能有哪些主要功能？
Crescendo的多模态人工智能整合了语音、文本和视觉交互，客户可以自由切换沟通模式。
Crescendo的AI助手处理客户互动的准确率是多少？
Crescendo的AI助手处理客户互动的准确率高达99.8%。
Crescendo的AI助手如何进行培训？
AI助手接受组织现有知识来源的培训，包括标准操作程序、政策和常见问题解答。
Crescendo的AI助手支持哪些类型的交互模式？
AI助手支持语音、文本和视觉交互模式，客户可以在互动中自由切换。
Crescendo的AI助手如何确保提供可靠的答案？
AI助手根据公司特定数据和现有知识内容提供答案，确保高效沟通。
Crescendo的AI助手可以根据什么进行配置？
AI助手可以根据特定角色的提示进行配置，定义工作类型和运作方式。
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