Muse爆火之后,AI交易为何难落地

Muse爆火之后,AI交易为何难落地

💡 原文中文,约10400字,阅读约需25分钟。
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内容提要

Muse爆火后,AI交易落地困难。它封装复杂操作,让普通人用AI干活,交互方向正确。但登顶美国榜对Meta不难,靠流量和买量即可。真正卡点在交易:外部亚马逊以违反用户协议封杀,内部广告部门占Meta收入97.6%,不愿自建电商伤广告。国内更难复制,淘天不配合千问,数据封闭、优惠复杂、内部既得利益掣肘。Muse或像Threads,死不了也难颠覆。

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延伸解读

登顶免费榜的含金量有限

Muse登顶美国苹果应用商店免费榜,对Meta而言并不困难。Meta拥有36亿日活用户,只需少量流量倾斜即可推高排名。文章估算,在美国市场买一个下载约10美元,Muse前十天日均下载7.3万,一天花费不到100万美元就能登顶,这对Meta微不足道。因此,登顶更多反映的是Meta的流量优势,而非产品本身的颠覆性。

交易落地的外部阻力:亚马逊封杀

亚马逊以违反用户协议为由封杀了Muse,理由包括未标识AI代理身份、抓取并保存用户登录凭证。亚马逊自身有购物助手Rufus,去年带来120亿美元销售,它不愿让外部AI代理接入。此外,AI比价会大幅增加服务器压力却不带来更多销量,还可能冲击广告收入,因此亚马逊有强烈动机限制外部AI代理。

内部掣肘:广告部门是更大障碍

Meta二季度收入608亿美元,广告占比97.6%。若Muse推动自建电商,将动摇广告部门的利益,相当于裁判员下场踢球,可能影响广告收入。Meta过去尝试直播购物、站内结账均撤出,说明内部既得利益难以协调。因此,Muse做交易面临的内阻比外部亚马逊封杀更凶猛。

国内复制更难:数据封闭与复杂优惠

国内电商平台数据封闭,淘宝内容无法通过百度搜索,平台间导流被严格限制。同时,满减、套餐、优惠券等规则极其复杂,AI难以准确计算。文章举例,千问与淘宝打通后,测试防晒霜时千问未能找到更低价,反而推荐更贵商品。此外,淘天内部存在灰色地带,不愿将真实数据交给AI,既得利益部门也会阻挠。

Q&A

Muse是什么?它和普通聊天AI有什么不同?

Muse是Meta于9月8日上线的个人AI代理,不是陪聊的,而是真正替你干活:打开浏览器、填表下单、帮你砍价。即使关闭App,它还能在云端虚拟机上继续工作,并且有记忆功能,能记住你的忌口和购买历史。发邮件、花钱等操作会先向你确认。

Muse登顶美国苹果应用商店免费榜,为什么说对Meta不算难事?

因为Meta拥有庞大的用户体系(日活36亿),稍微导流就能推高排名。Muse用户中95%本来就是Facebook用户。据估算,在美国买一个下载约10美金,Muse前十天日均下载7.3万,一天花费不到100万美金就能登顶,这对Meta来说微不足道。

亚马逊为什么要封杀Muse?

亚马逊于9月20日封杀了Muse,理由是Muse未经授权访问,违反了用户协议。具体包括:Muse未事先声明自己是AI代理;亚马逊认为Muse会抓取并保存用户登录凭证、翻阅订单记录。此外,AI比价会给电商服务器带来巨大压力却不增加销量,还会冲击广告收入,因此亚马逊要封杀外部AI代理。

Meta内部为什么难以支持Muse做交易?

Meta二季度收入608亿美金,广告占比97.6%。如果Meta自建电商,相当于裁判员下场踢球,会损害广告部门利益,导致广告收入下降。而且电商涉及交付、假货、赔付等脏活累活,Meta更愿意卖流量赚广告费,不愿自己干。

国内为什么比美国更难复制Muse?

国内交易更复杂:平台封闭更严,如淘宝封百度;有维稳任务,禁止导流;优惠券、满减规则复杂,AI难以处理。此外,内部既得利益部门不愿配合,如淘天不愿将数据交给千问,因为加流量不加钱、广告收入下降、存在灰色地带怕暴露。

Muse未来可能走向何方?

Muse可能像Threads一样,死不了也难颠覆什么。它在交互方向上有革命性,但交易落地困难,外部有亚马逊封杀,内部有广告部门掣肘。未来可能会有新的交易系统从现有体系外长出来,但很难从现有巨头内部产生。

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