偏见破除者：高管角色定型的危险
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内容提要
为了避免陷入角色理论的陷阱，导致集体思维，影响决策，组织应该鼓励异议，让个人安全地分享反对意见。一家医疗设备公司的首席财务官可以使用“你必须相信什么”的评估来结构化战略讨论，并涉及不同观点的同事，以做出客观的投资和撤资案例。这将有助于首席财务官向高管团队展示她的观点。
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关键要点
- 高管在决策中容易受到认知和组织偏见的影响。
- 新任首席财务官发现医疗设备公司的某产品线表现不佳，但面临来自团队的反对。
- 角色理论使高管们根据社会角色对彼此进行分类，导致集体思维。
- 组织应鼓励异议，让各级员工安全地分享反对意见。
- 首席财务官可以通过“你必须相信什么”的评估来结构化战略讨论。
- 引入不同观点的同事可以帮助客观评估投资和撤资的案例。
- 通过客观评估，首席财务官能够更好地向高管团队展示撤资的潜在风险和收益。
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