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高质量交易的持续下降
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原文英文，约700词，阅读约需3分钟。
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内容提要
Gartner多年前提出了高质量交易（HQD）的概念，即购买者满足期望且不妥协，但最近研究显示HQD比例下降，可能因采购团队经验不足和供应商未能帮助客户应对挑战。HQD下降对整个行业是挑战，需要重新审视营销、销售、支持、产品设计和战略。我们愿意在“更好的采购”任务中帮助您。
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关键要点
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Gartner提出高质量交易（HQD）的概念，强调购买者的期望得到满足且不妥协。
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HQD的比例在下降，2019年为27%，2020年为20%，2022年降至17%。
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下降的原因包括采购团队经验不足、需求不一致、缺乏系统的方法和对采购步骤的不理解。
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供应商未能有效帮助客户应对采购挑战，导致客户在信息请求和实施过程中遇到延误和意外。
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HQD的下降对整个行业构成挑战，导致决策延迟和进展缓慢。
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Gartner正在与客户合作，帮助他们改善采购流程，并提供有效的采购实践指导。
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需要重新审视营销、销售、支持、产品设计和战略，以应对HQD下降的挑战。
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