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内容提要
由于亚马逊AWS故障,Eight Sleep智能床用户无法调节床垫的温度和高度。公司CEO对此表示歉意,并推出“故障模式”,允许用户在无云连接时通过蓝牙控制床垫。
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关键要点
- 亚马逊AWS故障导致Eight Sleep智能床用户无法调节床垫的温度和高度。
- Eight Sleep CEO Matteo Franceschetti对此表示歉意,并承诺改善用户体验。
- Eight Sleep的床垫依赖云连接,用户需要互联网才能通过应用程序控制床垫功能。
- 公司推出了新的“故障模式”,允许用户在无云连接时通过蓝牙控制床垫。
- 在故障期间,用户的床垫被锁定在故障发生时的设置,导致不适。
- Franceschetti表示,所有Eight Sleep设备在周二已恢复正常工作,并承诺快速解决问题。
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延伸问答
Eight Sleep智能床在AWS故障期间发生了什么问题?
由于AWS故障,Eight Sleep智能床用户无法调节床垫的温度和高度,床垫被锁定在故障发生时的设置。
Eight Sleep推出的‘故障模式’是什么?
‘故障模式’允许用户在无云连接时通过蓝牙控制床垫的温度和高度。
Eight Sleep的CEO对AWS故障做了什么回应?
Eight Sleep CEO Matteo Franceschetti对此表示歉意,并承诺改善用户体验。
Eight Sleep智能床的控制方式是什么?
Eight Sleep智能床通过依赖云连接的应用程序进行控制,用户需要互联网才能使用其功能。
在AWS故障期间,用户的床垫设置如何?
在故障期间,用户的床垫被锁定在故障发生时的设置,导致不适。
Eight Sleep的床垫价格和订阅费用是多少?
Eight Sleep的床垫起价为2000美元,月度Autopilot订阅费用从17美元起。
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