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内容提要
企业云通信公司Bandwidth宣布支持OpenAI的Realtime API,集成语音呼叫与SIP,允许企业使用基于GPT的对话式AI语音代理,增强其“自带AI”战略,客户可通过多种集成选项构建AI应用,提升通信能力。
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关键要点
- Bandwidth宣布支持OpenAI的Realtime API,集成语音呼叫与SIP。
- 企业可以引入基于OpenAI GPT语言模型的对话式AI语音代理,实现自然对话。
- Realtime API集成是Bandwidth开放灵活战略的最新成果,允许企业IT团队自由选择构建AI应用的途径。
- 客户选项包括与Google Dialogflow和Cognigy等平台的预构建集成。
- 支持跨行业和用例的第三方应用,使用Bandwidth的可编程语音API。
- 支持云联络中心平台内的原生AI功能。
- 支持基于标准的API,使企业能够将自己的对话式AI引入Bandwidth的边缘基础架构。
- 结合Bandwidth的全球覆盖云通信网络,客户能够以高保真度、低延迟和智能路由运行对话式AI应用。
- Bandwidth的公告代表其企业通信能力的战略性扩展,增强了公司的“自带AI”战略。
- 客户可以在Bandwidth网络中利用GPT语言模型构建对话式AI语音代理。
- Bandwidth首席产品官John Bell表示,企业可以部署由ChatGPT技术支持的AI语音代理,Bandwidth成为全球企业AI编排的领导者。
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延伸问答
Bandwidth的Realtime API有什么主要功能?
Bandwidth的Realtime API集成了语音呼叫与SIP,允许企业引入基于OpenAI GPT语言模型的对话式AI语音代理。
企业如何利用Bandwidth的AI语音代理?
企业可以通过Bandwidth的可编程语音API和与Google Dialogflow、Cognigy等平台的集成,构建对话式AI应用。
Bandwidth的公告对企业通信有什么影响?
Bandwidth的公告代表其企业通信能力的战略性扩展,增强了公司的“自带AI”战略,提升了客户的通信能力。
使用Bandwidth的AI语音代理有什么优势?
客户可以以高保真度、低延迟和智能路由运行对话式AI应用,这对关键任务语音呼叫至关重要。
Bandwidth如何支持企业构建AI应用?
Bandwidth允许企业IT团队自由选择多种途径,通过标准API将对话式AI引入其边缘基础架构。
Bandwidth的首席产品官对AI语音代理的看法是什么?
Bandwidth首席产品官John Bell表示,企业现在可以部署由ChatGPT技术支持的AI语音代理,提升通信云的可靠性和规模。
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