【提效系列】如何高效沟通？
💡
原文中文，约1800字，阅读约需5分钟。
📝
内容提要
本文介绍了高效交流的方法，包括制定明确方针、倾听需求、保持长期合作、全局角度安排计划。防止方针跑偏的方法有减慢说话速度、换视角思考。破解消沉交流和不被心情劫持的方法有自动倾听、表达现实和感受。交流是干事的前提条件，需要用一生的时间修炼。
🎯
关键要点
- 交流是为了设定的方针，把信息、思维和情感在个人或群体间传递并达到共同协议的过程。
- 高效交流不仅是传递信息，更是通过简单、快速和愉悦的互动达到一致的过程。
- 制定明确的方针需要考虑个人、对方、长期和安排四个维度。
- 防止方针跑偏的方法包括减慢说话速度、暂停表达、换视角思考。
- 倾听是破解消沉交流的重要方法，使用3F自动倾听和ASH同理心形式。
- 面对情绪劫持，需反思信仰与现实的关系，避免主观判断。
- 高效表达情感的三步法包括分享现实、表达感触和进一步问询。
- 交流是干事的前提条件，需要用一生的时间去修炼。
➡️
