英特尔瑟瑟发抖中！有律师事务所调查第13/14代CPU崩溃 可能会提起集体诉讼
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内容提要
英特尔第13/14代桌面处理器存在崩溃问题，律师事务所调查后可能发起集体诉讼。英特尔已承诺提供售后服务，但有报道称未履行。律师事务所正在调查是否能找到足够原告并获得集体诉讼地位。官司可能持续多年，英特尔可能选择支付赔偿金和解。
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Q&A
英特尔第13/14代处理器崩溃问题的原因是什么？
问题源于微代码错误，导致CPU使用过高电压。
律师事务所为何调查英特尔的处理器问题？
律师事务所正在调查是否能代表用户提起集体诉讼，寻求赔偿。
用户如何申请英特尔的售后服务？
用户需拍摄CPU照片并发送给英特尔，进行预授权。
英特尔对处理器崩溃问题的回应是什么？
英特尔承诺更换受影响的CPU，并声称已履行售后服务。
集体诉讼可能会持续多久？
集体诉讼可能持续多年。
如果集体诉讼成功，英特尔可能面临什么后果？
英特尔可能需要支付巨额赔偿金。
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