engineering on Grafana Labs
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事件响应与值班管理合二为一：介绍Grafana Cloud IRM
内容提要
Grafana Labs宣布将OnCall和Incident应用合并为Grafana Cloud IRM应用，以提升用户体验。现有用户服务不受影响，数据安全。Grafana OnCall OSS将进入只读维护模式，预计2026年归档。新应用将提供一致的界面和功能，简化事件响应与管理。
关键要点
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Grafana Labs宣布将OnCall和Incident应用合并为Grafana Cloud IRM应用，以提升用户体验。
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现有用户服务不受影响，数据安全，新的应用将在本月推出。
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Grafana OnCall OSS已进入只读维护模式，预计2026年归档。
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新应用将提供一致的用户界面和功能，简化事件响应与管理。
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Grafana Cloud IRM应用将提供统一的主页，集中显示警报组和事件。
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合并应用和代码库将消除用户管理两个独立应用的重复性。
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统一的IRM解决方案将帮助用户更快地响应事件。
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Grafana Cloud提供免费套餐，适合各种使用场景。
延伸解读
用户体验的提升
Grafana Cloud IRM的推出旨在提升用户在事件响应和管理中的体验。通过合并OnCall和Incident应用，用户将享受到更一致的界面和功能，减少了在两个独立应用之间切换的复杂性。这种整合有助于用户更快地理解系统复杂性，从而更迅速地恢复稳定。
Grafana OnCall OSS的未来
随着Grafana OnCall OSS进入只读维护模式，用户需注意其将在2026年归档。这意味着用户需要提前规划迁移到其他服务，以确保持续的通知功能。虽然OSS项目仍然开放源代码，但未来的更新将仅限于关键的安全修复，用户应关注这一变化。
整合带来的开发效率
合并OnCall和Incident应用的代码库将消除重复的管理工作，使开发团队能够更快地响应用户需求。这种整合不仅提高了开发效率，也为用户提供了更流畅的使用体验，未来可能会推出更多统一的功能和集成。
延伸问答
Grafana Cloud IRM应用的主要功能是什么？
Grafana Cloud IRM应用提供统一的用户界面，简化事件响应与管理，集中显示警报组和事件。
现有的Grafana OnCall用户会受到影响吗？
现有用户服务不受影响，数据安全，新的应用将在本月推出。
Grafana OnCall OSS的未来是什么？
Grafana OnCall OSS已进入只读维护模式，预计在2026年归档。
Grafana Cloud IRM如何提高事件响应速度？
通过合并应用和代码库，Grafana Cloud IRM消除了管理两个独立应用的重复性，从而提高响应速度。
Grafana Cloud IRM提供哪些集成功能？
新应用将提供单一的Webhook系统和单一的集成，简化OnCall和Incident的功能。
Grafana Cloud的免费套餐适合哪些使用场景？
Grafana Cloud提供的免费套餐适合各种使用场景，帮助用户轻松开始事件响应与管理。
