京东二季度经营利润扭亏为盈，CEO：盈利轨迹迎来明确拐点
内容提要
京东二季度收入3464亿元，同比下降2.9%，但经营利润扭亏为盈至45亿元，净利润同比增长20.3%。服务收入增长6.8%，新业务亏损大幅收窄。公司预计三季度零售收入恢复正增长，并加大AI技术投入，股东回报持续加码。
延伸解读
盈利拐点背后的结构性因素
京东二季度经营利润扭亏为盈，主要得益于新业务亏损大幅收窄和营销费用优化，而非单纯收入增长。新业务经营亏损从148亿元降至98.5亿元，减亏约50亿元；营销费用同比下降24.8%。这表明京东在控制成本、提升效率方面取得成效，但收入端仍受高基数影响，需关注后续季度收入恢复的持续性。
服务收入成为增长亮点
在商品收入同比下降5.4%的背景下，服务收入同比增长6.8%，占比提升至22.9%，其中平台及广告服务收入增长8.3%。服务收入的增长有助于改善收入结构，提升整体盈利能力。但需注意，服务收入增长能否持续，以及其对利润的贡献程度，仍需观察。
AI投入加大，短期利润承压
二季度研发费用同比增长37.7%，占收入比例升至2.1%，上半年研发投入同比增长53%。AI技术赋能各业务板块，如JoyAI、京东工业智能体等，但高投入可能对短期利润造成压力。管理层强调战略重点转向用户质量，未来需平衡AI投入与盈利改善的关系。
Q&A
京东2026年第二季度的经营利润和净利润表现如何？
京东2026年第二季度经营利润扭亏为盈，达到45亿元，去年同期为经营亏损约9亿元；非美国公认会计准则下归属普通股股东的净利润为89亿元，同比增长20.3%。
京东二季度收入同比下降的原因是什么？
收入同比下降2.9%至3464亿元，主要受去年同期高基数影响，尤其是带电品类（电子产品及家用电器）收入同比下滑11.8%，原因是去年二季度“国补”政策带来的高基数效应，以及原材料成本上涨引发的电子产品涨价抑制了消费需求。
京东二季度服务收入表现如何？
服务收入成为亮点，二季度服务收入为793亿元，同比增长6.8%，占收入比例提升至22.9%。其中，平台及广告服务收入同比增长8.3%，物流及其他服务收入同比增长5.9%，居家场景下的服务收入同比大幅增长69.6%。
京东新业务板块（含外卖）的亏损情况如何？
新业务板块二季度收入为72.6亿元，同比下降47.6%；经营亏损为98.5亿元，较上年同期的148亿元大幅收窄约50亿元。其中，外卖业务总投入同比减亏超50%，主要得益于外卖经营效率提升、收入来源增加以及营销投入优化。
京东在AI技术方面有哪些布局和成果？
京东加大AI技术投入，研发费用同比增长37.7%至73亿元。旗下JoyAI大模型赋能的具身智能品牌JoyInside已与近200家品牌合作，累计接入设备量较去年双11增长超3倍；京东工业将大模型JoyIndustrial升级为“AI专家”，上半年部署超70个AI智能体；京东健康升级AI医生“大为”，618期间服务用户数同比增长近4倍。
京东对三季度及未来的业绩预期如何？
公司预计三季度零售业务将重新实现营收正增长，因为“国补”高基数影响将逐步被消化。管理层表示，战略重点已从快速获取用户转向提升用户质量和生命周期价值，并致力于将二季度的盈利改善转化为可持续的增长动能。
京东在股东回报方面有哪些举措？
根据2024年8月采纳的50亿美元股份回购计划，截至2026年6月30日止六个月，京东回购共计约6990万股A类普通股，总额为10亿美元。自2023年以来，京东累计向股东返还约130亿美元。
