美国一广播电视台遭网络攻击,网站、电话、应用程序离线

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内容提要

美国电视巨头Dish Network的网站、电话、应用程序经历了网络攻击,客户无法进入他们的账户或在线播放电视,远程员工也被禁止访问其工作系统,Dish Network正在与外部供应商合作解决这个问题。

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关键要点

  • Dish Network的网站、电话和应用程序在过去24小时内经历了网络攻击,导致客户无法访问账户或在线播放电视。
  • 大范围的中断影响了Dish.com、Dish Anywhere应用程序及多个相关网站,呼叫中心电话也无法接通。
  • 客户在使用Dish凭证登录MTV和Starz等电视频道应用程序时遇到认证问题,远程员工被禁止访问工作系统。
  • Dish Network的推特账户表示,内部系统问题影响了客户服务业务,并对此表示歉意。
  • 内部邮件显示,Dish Network员工无法连接VPN,无法进行远程办公。
  • 消息人士透露,网络攻击导致员工桌面出现空白图标,表明可能是勒索软件感染。
  • 公司正在与外部供应商合作解决网络攻击问题,尚不清楚攻击者如何获得访问权限。
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