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内容提要
Yum! Brands正在测试“Voice AI”技术以提高塔可钟的效率和准确性,减少等待时间。快餐行业对人工智能的实验结果褒贬不一。
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关键要点
- Yum! Brands正在测试“Voice AI”技术,旨在提高塔可钟的效率和准确性。
- 该技术已在美国超过100个塔可钟的自驾取餐窗口进行测试。
- Yum!计划在年底前将该技术推广到“数百个”塔可钟门店。
- 该AI技术旨在减轻员工工作负担,提高订单准确性,减少等待时间。
- 快餐行业对人工智能的实验结果褒贬不一,温迪汉堡对此表示满意,而麦当劳则撤回了相关计划。
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