白天不懂夜的黑,技术不懂产品的嘿
内容提要
本文讨论了产品思维与技术思维的差异,产品成功需要考虑用户接受门槛和降低迁移成本。对于ToB业务,降低用户迁移风险是必要的。技术标准不能单纯用来对比产品。
延伸解读
产品思维与技术思维的差异
文章指出,技术思维关注实现细节和标准,而产品思维关注用户接受门槛和迁移成本。例如,rsync用户不关心协议设计瑕疵,只关心核心功能和稳定性。这种差异意味着技术优秀不直接等同于产品成功,产品需要从用户视角出发,降低使用和迁移的障碍。
兼容性策略对ToB业务的价值
对于ToB业务,降低用户迁移风险至关重要。TiDB兼容MySQL、淘宝一键迁移店铺等案例表明,兼容性策略能显著降低用户的迁移成本,从而帮助产品从竞争对手中夺取用户。即使技术实现不够优雅,只要降低接受门槛,产品也可能成功。
技术标准对比产品的局限性
用技术标准去对比产品是不合理的,如同用苹果比橘子。不同人群有不同的需求和标准,技术上的优劣并非用户关注的核心。产品成功取决于能否满足用户核心需求,而非技术设计是否完美。因此,评价产品时应避免单纯以技术指标论高下。
Q&A
产品思维和技术思维有什么主要区别?
产品思维关注用户接受门槛和降低迁移成本,而技术思维更关注技术设计和实现的优劣。例如,rsync的长期用户不关心其protocols设计是否有瑕疵,只关心核心功能和稳定性。
为什么说技术优秀不一定能保证产品成功?
因为技术优秀不意味着产品甚至商业模式可以转起来。用户关注的是核心功能和稳定性,而不是技术细节。例如,TiDB技术优秀,但兼容MySQL的策略在产品层面更成功。
对于ToB业务,降低用户迁移成本为什么重要?
对于ToB业务,要从竞争对手那里夺取用户,降低迁移成本是必须考虑的事情。例如,淘宝通过一键迁移店铺从eBay吸引商家,兼容性策略可以降低用户的迁移成本。
TiDB的成功产品策略是什么?
TiDB最成功的产品策略是兼容MySQL。这一策略降低了产品的接受门槛,即使技术设计和实现上有瑕疵,也能让产品在商业上取得成功。
为什么用技术标准对比产品是不合理的?
因为技术是技术,产品是产品,用技术标准去对比产品就像用苹果比橘子。不同人群有不同的需求和标准,技术标准不能直接衡量产品的成功。
ToB市场先行者如何减少被迁移的风险?
ToB市场先行者会刻意抬高门槛,包括对传输或UI进行加密甚至混淆,甚至刻意把系统做烂,例如不规范的protocols设计,以减少被迁移的风险。