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Jabra 推出面向联络中心专业人员的 AI 语音增强解决方案
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原文中文，约1300字，阅读约需3分钟。
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内容提要
Jabra推出AI驱动的解决方案Jabra ClearSpeech，消除噪音，提供更好音频体验。通过AI语音增强和噪音抑制优化通话，提高座席体验，减少座席流失并节约成本。
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关键要点
- Jabra推出AI驱动的解决方案Jabra ClearSpeech，旨在消除噪音，提升音频体验。
- 音频质量对联络中心至关重要，Jabra ClearSpeech通过减少干扰噪音和增强通话语音来改善用户体验。
- 背景噪音影响76%的互动，清晰的沟通可减少30%以上的平均处理时间。
- 69%的座席人员表示噪音对身心健康有负面影响，增加认知负担，降低通话满意度。
- Jabra ClearSpeech通过AI语音增强和噪音抑制来优化通话质量，提升员工福利和工作效率。
- 该技术能够区分语音和非语音，改善语音到文本的准确性。
- Jabra ClearSpeech与所有Jabra耳机兼容，Engage 40和Engage 50 II用户可直接控制该功能。
❓
延伸问答
Jabra ClearSpeech的主要功能是什么？
Jabra ClearSpeech的主要功能是通过AI驱动的语音增强和噪音抑制，消除背景噪音，提升通话音频质量。
背景噪音对联络中心的影响有多大？
背景噪音影响76%的互动，导致通话双方感到沮丧，并降低通话满意度。
Jabra ClearSpeech如何改善座席人员的工作体验？
Jabra ClearSpeech通过提高音频质量，减少噪音干扰，从而提升座席人员的工作效率和身心健康。
Jabra ClearSpeech与哪些设备兼容？
Jabra ClearSpeech与所有Jabra耳机兼容，特别是Engage 40和Engage 50 II用户可以直接控制该功能。
使用Jabra ClearSpeech能节省多少平均处理时间？
使用Jabra ClearSpeech可以将平均处理时间减少30%以上，因为清晰的沟通最大限度地减少了重复的需要。
Jabra ClearSpeech是如何区分语音和非语音的？
Jabra ClearSpeech能够“学会”区分语音和非语音，如回声、背景音乐和交通噪音，从而优化通话质量。
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