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内容提要
许多管理者抱怨团队只关注KPI,采用短期手段达成目标,忽视长期利益,导致表面完成目标却未达实际目的。文章探讨了“配对指标”的重要性,强调核心指标与配对指标共同构成目标体系,以确保目标全面合理,避免单一化的负面影响。
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关键要点
- 许多管理者抱怨团队只关注KPI,忽视长期利益。
- 目标完成但未达实际目的,导致表面完成目标。
- 目标设置中缺乏配对指标,造成目标理解不一致。
- 配对指标与核心指标共同构成目标体系,确保目标全面合理。
- 配对指标的作用是限制核心指标,避免单一极端化。
- 设置配对指标时需考虑规模、质量、成本、效率、效果等多个方面。
- 落实配对指标需明确共识,使用目标看板,强化管理。
- 核心指标与配对指标的本质是战略选择,体现了战略与策略。
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延伸问答
为什么团队只关注KPI会导致目标完成但未达实际目的?
因为团队往往采取短期手段达成目标,忽视了长期利益,导致表面完成目标却未实现实际目的。
什么是配对指标,它的作用是什么?
配对指标是与核心指标共同构成目标体系的指标,主要作用是限制核心指标,确保目标全面合理,避免单一化的负面影响。
如何设置配对指标以避免目标的单一化?
设置配对指标时需考虑规模、质量、成本、效率、效果等多个方面,以限制核心指标的极端化。
落实配对指标的步骤有哪些?
落实配对指标的步骤包括明确共识配对指标、制作目标看板、强化策略与配对指标管理。
核心指标与配对指标的本质是什么?
核心指标与配对指标的本质是战略选择,体现了目标设置中的战略与策略。
缺乏配对指标会导致哪些后果?
缺乏配对指标会导致无法完整描述目标,目标接收人不能充分理解目标,从而无法实现真正的目标。
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