Genesys Cloud的年度经常性收入 (ARR) 持续增长，2026财年Q3同比增长33.3%

实时互动网 · 2025-12-11T02:11:25Z

在2026财年第三季度，Genesys云平台的年度经常性收入同比增长33.3%，达到近24亿美元，客户超过500家，用户总数超过200万。自助服务对话量增长近一倍，40%的客户使用AI功能。云收入占公司总收入的80%，显示出行业向云端迁移的趋势。