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The Verge
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Scout Motors计划抛弃经销商，正是客户所需
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原文英文，约1200词，阅读约需5分钟。
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内容提要
Scout计划直接向消费者销售电动车，挑战传统经销商模式。CEO Scott Keogh表示，Scout将通过自建数字平台提供透明、快速的购车体验，尽管面临经销商抵制，仍希望掌控客户数据，改善购车体验。未来五年内，Scout将在全国开设25个实体店，提供试驾和服务。
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关键要点
- Scout计划直接向消费者销售电动车，挑战传统经销商模式。
- CEO Scott Keogh表示，Scout将提供透明、快速的购车体验。
- Scout依赖自建数字平台，旨在改善购车体验。
- 美国消费者对经销商的信任度低，仅有8%的人表示高度信任。
- Scout计划在未来五年内开设25个实体店，提供试驾和服务。
- Scout希望通过直接销售模式掌控客户数据，改善销售策略。
- 经销商对电动车销售的热情低，49%的经销商对此并不感兴趣。
- Scout的销售平台将提供在线购买配件、预约服务等功能。
- Scout将推出移动服务，方便远离实体店的消费者。
- 经销商对Scout的直接销售计划表示反对，并计划通过法律手段进行挑战。
- Scout与大众汽车有紧密联系，可能会影响其销售策略。
- 数据控制是Scout与经销商之间的核心冲突点。
- Scout希望通过直接销售模式获得全面的客户数据视图。
- Scout尚未确定购买或租赁的金融合作伙伴，仍在探索中。
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