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原文中文，约700字，阅读约需2分钟。
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内容提要
AI 云联络中心解决方案提供商 Bright Pattern 与 AvanteNow 合作，旨在提升企业服务和客户互动，特别是在 ServiceNow 服务管理方面。双方结合 AI 平台与专业知识，推动数字化转型，优化跨部门和渠道管理。
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关键要点
- Bright Pattern 与 AvanteNow 建立合作伙伴关系，旨在提升企业服务和客户互动。
- 此次合作特别关注基于 ServiceNow 的服务管理，提供全新集成解决方案。
- Bright Pattern 的 AI 平台与 AvanteNow 的 ServiceNow 专业知识相结合，推动数字化转型。
- Bright Pattern CEO Michael McCloskey 强调 AI 可以大规模自动化服务交互，集成到企业工作流程中。
- AvanteNow CEO Aditya Garg 表示合作将加速企业数字化转型，关注速度、质量和定制化。
- Bright Pattern 是联络中心行业的领导者，擅长将 IT 服务管理与联络中心解决方案集成。
- Bright Pattern 提供 AI 驱动的全渠道联络中心平台，涵盖客户旅程的各个环节。
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