Thoughtworks洞见
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Tech Lead如何引导团队成员解决问题？
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原文中文，约1300字，阅读约需3分钟。
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内容提要
作为Tech Lead，我们可以按照Trampoline与福格行为模型，明确期望，识别能力差距，引导团队成员自己得出解决方案，最后制定培训计划以提升团队能力，而不是直接给出解决方案，以免剥夺团队成员思考和提升能力的机会。
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关键要点
- Tech Lead应避免直接提供解决方案，以免剥夺团队成员思考和提升能力的机会。
- 直接给出解决方案会导致团队成员习惯于依赖领导，无法提升自身能力。
- 解决问题的优先级视角不同，团队成员关注问题解决，而Tech Lead需关注团队能力提升。
- 团队成员需意识到自己是解决问题的主体，Tech Lead可以通过提示引导他们提供必要信息。
- 能力不足可能导致团队成员无法给出符合预期的解决方案，需识别并安排培训。
- 动机问题可能导致团队成员无法达成预期，需了解其想法并争取支持。
- Tech Lead需明确期望、识别能力差距、引导解决方案并制定培训计划。
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