通过Agmeta和MongoDB提升客户生命周期价值
原文英文，约1300词，阅读约需5分钟。发表于：。Nobody likes calling customer service. The phone trees, the wait times, the janky music, and how often your issue just isn’t resolved can make the whole process one most people would rather...
Agmeta.AI是一家初创公司，旨在通过提供可操作的见解来改善客户服务，以对抗流失、识别升级销售机会和改善整体客户服务。他们利用机器学习和生成式人工智能，支持MongoDB Atlas，以理解客户电话的内容和上下文。通过分析客户互动，Agmeta.AI可以为企业提供客户满意度评分，并识别潜在的流失或升级销售候选人。目标是最小化流失并增加客户生命周期价值。
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