英伟达新数字人类技术提升各行业客户互动体验
内容提要
NVIDIA ACE和Maxine的最新升级通过生成式AI为客户服务带来了数字人类。NVIDIA在SIGGRAPH展示了互动数字人类James，可以通过情感、幽默等与人们建立联系。企业可以使用Maxine和NVIDIA ACE数字人类技术使客户与数字界面的互动更加吸引人和自然。
延伸解读
数字人如何实现自然互动
NVIDIA ACE和Maxine通过生成式AI提升数字人的互动能力。ACE提供语音、翻译、视觉、智能、动画和行为等AI模型，使数字人能够进行自然对话。James作为示例，基于NIM微服务和检索增强生成（RAG）技术，能提供上下文准确的响应，并借助RTX渲染和ElevenLabs语音实现逼真动画和声音。
Maxine平台的新进展
Maxine平台新增Maxine 3D和Audio2Face-2D功能。Maxine 3D可将2D视频肖像转换为3D头像，用于视频会议等双向通信，即将开放早期访问。Audio2Face-2D目前处于早期访问阶段，能根据音频输入为静态肖像添加动画，从单张图像生成动态说话的数字人。这些技术旨在提升远程临场体验的沉浸感。
行业应用案例
HTC、Looking Glass、Reply和UneeQ等公司正在采用NVIDIA ACE和Maxine技术。UneeQ展示云渲染数字人，利用GPU和本地浏览器计算机视觉增强可扩展性和隐私；HTC Viverse集成Audio2Face-3D实现动态面部动画和唇同步；Looking Glass的Magic Mirror演示生成实时全息图；Reply的Futura数字人支持六种语言，结合情感计算提供个性化旅游建议。
Q&A
NVIDIA ACE和Maxine的最新升级有什么特点？
NVIDIA ACE和Maxine的最新升级通过生成式AI引入了数字人类，提升了客户服务的互动体验。
James这个数字人类是如何与用户互动的？
James能够通过情感和幽默与用户建立联系，并提供上下文准确的响应。
Maxine平台的最新进展包括哪些技术？
Maxine平台的最新进展包括Maxine 3D和Audio2Face-2D，提升了沉浸式远程体验。
哪些公司正在应用NVIDIA的数字人类技术？
HTC、Looking Glass、Reply和UneeQ等公司正在广泛应用NVIDIA ACE和Maxine技术。
Futura数字人类的主要功能是什么？
Futura能够提供个性化的旅游建议，并支持多种语言，旨在提升客户服务和互动体验。
NVIDIA ACE如何帮助开发者创建数字人类？
NVIDIA ACE允许开发者使用自己的数据创建特定领域的头像，支持语音、翻译和动画等功能。
