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内容提要
Salesforce推出Agentforce 2.0，标志着数字劳动力平台的进化。新平台支持用户构建自主执行任务的AI代理，扩展CRM应用，自动化企业工作流程。通过数据云、Atlas推理引擎和MuleSoft连接器，Agentforce 2.0提升了数据处理和任务执行能力，助力企业高效运作。
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关键要点
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Salesforce推出Agentforce 2.0，标志着数字劳动力平台的进化。
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Agentforce 2.0允许用户构建和部署自主执行任务的AI代理。
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新平台支持自动化超越CRM的企业工作流程。
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数据云、Atlas推理引擎和MuleSoft连接器提升了数据处理和任务执行能力。
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Slack成为Agentforce的自然选择，促进员工与AI代理的合作。
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Atlas推理引擎通过多意图推理和高级检索器提高数据检索的准确性。
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Agentforce测试中心确保代理遵循指令并执行低延迟任务。
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Salesforce计划在其网站上推出面向客户的AI代理以引领潮流。
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Agentforce 3.0将在五月推出，进一步扩展代理AI的功能。
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