连接战略、财务与个人发展：与Marjorie Lao的对话
内容提要
CFO在连接战略、财务、利益相关者管理、技术和个人发展方面发挥关键作用。LEGO集团前CFO Marjorie Lao强调了在整个业务中推动运营联系的重要性。她还强调了CFO需要具备商业理解、财务技能和领导能力的必要性。Lao建议财务组织应专注于创造价值并成为业务决策的推动者。她还讨论了在非传统领域（如ESG和社区倡议）建立信誉和采取战略方法的重要性。Lao建议年轻时迅速评估团队能力并补充合适的人才。她还鼓励在财务组织内培养人才并为团队提供学习机会。
延伸解读
财务角色的转变：从控制者到推动者
Marjorie Lao指出，财务组织不应仅被视为说“不”的控制者，而应成为业务的推动者。她强调，财务需要建立信誉，通过理解业务、提出正确问题、促成正确决策来创造价值，从而在决策中获得发言权。这种转变要求财务人员从“守护控制”转向“赋能业务”，例如在决策中考虑“是的，只要……”或“是的，在这些条件下……”，而非简单拒绝。
CFO的独特视角：端到端的运营连接
Lao认为，CFO最重要的角色是推动整个业务的端到端运营连接。通常只有CEO和CFO拥有跨越职能或部门界限的可见性。CFO的挑战在于构建一个业务组织，而不仅仅是财务组织，更不仅仅是会计组织。这意味着CFO需要具备商业理解、财务技能以及领导力和人员管理能力，包括跨利益相关者群体的管理。
非传统领域的战略整合：ESG与社区倡议
Lao在担任LEGO集团CFO早期，曾负责ESG、法律以及政府和公共事务等非传统领域。她认为，这些职能不应仅关注合规和风险规避，而应采取更战略性的方法，使其成为业务更不可分割的一部分。例如，主动在本地社区发起教育儿童环境重要性的倡议，并与业务领导者和渠道合作伙伴合作。这有助于财务组织在非传统领域建立信誉并创造价值。
团队建设与人才培养：快速评估与持续学习
Lao建议年轻的自己应快速评估团队能力与需求之间的差距，并迅速补充合适的人才。她强调“快速”的重要性，因为过去她曾持有“我可以尝试让它运作”的心态过久，导致建立正确团队耗时较长。同时，她自豪于财务组织成为人才的净出口，并鼓励为团队提供学习机会，如让团队成员参加审计和董事会委员会会议，以及在关键会议后向财务团队汇报管理团队和董事会议程及关键问题，以促进同步和学习。
Q&A
CFO在企业中扮演什么样的角色？
CFO在企业中是连接战略、财务、利益相关者管理、技术和个人发展的关键角色，负责推动整个业务的运营联系。
Marjorie Lao认为CFO需要具备哪些技能？
CFO需要具备商业理解、财务技能、领导能力和跨利益相关者的管理能力。
财务组织如何在企业决策中创造价值？
财务组织应专注于建立信誉，展示其对业务的理解，帮助推动价值创造，从而在决策中获得发言权。
在非传统领域，CFO如何建立信誉？
CFO通过采取战略方法，积极参与ESG和社区倡议等非传统领域，展示其对企业的贡献和价值。
Marjorie Lao对年轻CFO的建议是什么？
她建议年轻CFO迅速评估团队能力，补充合适的人才，并培养团队的学习机会。
CFO如何推动团队的学习和发展？
CFO可以通过提供学习机会、参与管理团队和董事会会议的讨论，帮助团队理解潜力并发展能力。
