内容提要
欧盟指出Meta的“付费或同意”模式可能违反消费者保护法,要求其在2024年9月1日前提出改变方案,否则可能面临罚款。Meta的“付费或同意”模式让用户选择,要么每月支付12.99欧元使用无广告的Facebook和Instagram,要么同意公司收集和使用个人数据来提供个性化广告。欧盟认为这种数据使用侵犯隐私,并已对Meta提出数字市场法案指控,并根据GDPR对其处以巨额罚款。欧盟指责Meta使用混淆语言解释Facebook和Instagram的付费和“免费”版本的工作方式,并称其推出迫使人们在没有足够时间考虑影响的情况下做出选择。欧盟委员会负责人Didier Reynders表示,公司必须事先透明地说明他们如何使用用户数据。Meta发言人Matt Pollard表示,无广告订阅遵循欧洲最高法院的方向,并且他们有信心符合欧洲法规。
关键要点
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欧盟指出Meta的“付费或同意”模式可能违反消费者保护法。
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Meta需在2024年9月1日前提出改变方案,否则可能面临罚款。
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Meta的模式让用户选择支付12.99欧元使用无广告的Facebook和Instagram,或同意公司收集个人数据提供个性化广告。
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欧盟认为这种数据使用侵犯隐私,并已对Meta提出数字市场法案指控。
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欧盟指责Meta使用混淆语言解释付费和“免费”版本的工作方式。
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欧盟委员会负责人Didier Reynders表示,公司必须透明说明用户数据的使用方式。
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Meta发言人Matt Pollard表示无广告订阅符合欧洲法规。
延伸问答
欧盟对Meta的‘付费或同意’模式提出了什么样的指控?
欧盟认为Meta的‘付费或同意’模式可能违反消费者保护法,并指责其使用混淆语言解释付费和‘免费’版本的工作方式。
Meta的‘付费或同意’模式具体是怎样的?
Meta的模式让用户选择支付每月12.99欧元使用无广告的Facebook和Instagram,或同意公司收集个人数据以提供个性化广告。
如果Meta不在规定时间内提出改变方案,会面临什么后果?
如果Meta在2024年9月1日前未提出改变方案,可能会面临罚款。
欧盟委员会负责人Didier Reynders对Meta的看法是什么?
Didier Reynders表示,用户不应被误导认为支付订阅费就不会看到广告,企业必须透明说明用户数据的使用方式。
Meta对此次指控有何回应?
Meta发言人表示,无广告订阅符合欧洲最高法院的方向,并对其符合欧洲法规充满信心。
欧盟对Meta的调查是基于什么原因开始的?
欧盟的调查是基于消费者监督组织的投诉而开始的。