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内容提要
盈利性成长对公司股东价值的贡献超过80%。只有八分之一的公司在十年内实现了营收增长超过10%。COVID-19大流行期间,成长冠军公司取得了技术驱动的成长。其他公司可以借鉴成长冠军的三个基石元素:成长分析、销售生产力和全渠道体验。
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关键要点
- 盈利性成长对公司股东价值的贡献超过80%。
- 只有八分之一的公司在十年内实现了营收增长超过10%。
- 成长冠军公司在COVID-19大流行期间实现了技术驱动的成长。
- 其他公司可以借鉴成长冠军的三个基石元素:成长分析、销售生产力和全渠道体验。
- 成长分析是现代组织的核心,能够推动快速、智能的决策。
- 只有21%的公司将分析洞察系统地嵌入销售工具中,导致采用率低和反馈不完整。
- 通过将分析洞察直接整合到前线销售工具中,一家全球农业企业实现了1亿美元的额外利润贡献。
- 成长冠军通过自动化提高销售生产力,最多可增加30%。
- 生成性人工智能(gen AI)可以分析客户数据,识别潜在客户并提供个性化的接触方式。
- 全渠道体验能够通过新渠道实现盈利增长,满足客户的数字化需求。
- B2B买家的行为和偏好在COVID-19大流行期间迅速变化,客户更倾向于数字或远程互动。
- 一家西班牙跨国公司迅速建立了在线自助服务渠道,满足了客户的偏好并释放了销售团队的能力。
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