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语音智能体已至,上下文让其转化为真正的客户价值。
Databricks提出企业AI应转向客户对话场景。语音智能体需结合受治理的数据、业务本体和快速决策模型,实时理解来电者身份与上下文,在规则内提供个性化服...
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三问:基础设施为何正进入决定性时代
麻省理工学院土木与环境工程系主任Ali Jadbabaie指出,气候变化、人工智能、地缘政治与资源约束正同时冲击基础设施。发展中国家需求上升,沿用20世纪...
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使用Cloudflare的Worker来扩展安全规则并自动拉黑IP
文章介绍如何用 Cloudflare Worker 突破免费版仅 5 条安全规则的限制:Worker 位于 WAF 之后、缓存之前,检测请求路径,命中 ....
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RingCentral 扩展联络中心平台的 AI 能力
RingCentral为RingCX推出新AI能力,将AI座席与人工座席统一监管、衡量和规划:实时监听、质量评分、客户旅程分析和人力预测均扩展至AI座席,...
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Signal 漏洞可能导致用户挂断后音视频仍被继续传输
Signal通话库RingRTC存在漏洞CVE-2026-113380,影响2.72.0之前版本。攻击者可塞满通话状态机事件队列,阻塞受害者挂断操作,导致...
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SRS:AI 如何让 SRS 8 在 Windows 上原生运行
SRS 8 已原生支持 Windows,AI 在一天内完成约1.5万行代码且未引入新 Bug。原生版支持 RTMP、WebRTC、SRT 等全部协议,可在...