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Verizon网络故障的后果持续：FCC开设专线接收您的投诉
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原文英文，约400词，阅读约需2分钟。
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内容提要
FCC希望了解1月14日Verizon网络故障对无法拨打911用户的影响。故障持续约10小时，影响数百万客户。FCC设立专用邮箱收集反馈，以评估Verizon的应对措施。
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关键要点
- FCC希望了解1月14日Verizon网络故障对用户的影响。
- FCC设立专用邮箱收集用户反馈。
- 故障影响了数百万客户，持续约10小时。
- 用户无法拨打911等公共安全号码，FCC正在调查此事件。
- Verizon因软件问题导致故障，并为客户提供20美元的补偿。
- FCC希望了解用户在故障期间的具体经历和影响。
- 用户可以通过专用邮箱提交详细的故障报告，可能影响Verizon的罚款。
- 之前类似事件的罚款最高可达100万美元。
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