FCC希望了解1月14日Verizon网络故障对无法拨打911用户的影响。故障持续约10小时，影响数百万客户。FCC设立专用邮箱收集反馈，以评估Verizon的应对措施。

Verizon推出新的Unlimited Ultimate计划，新用户可免费获得256GB的iPhone 17 Pro Max。该手机具备39小时电池续航、Super Retina XDR显示屏和48MP摄像头。用户需支付$40激活费，并签订月费$50的计划。此优惠仅适用于新客户。

Verizon宣布，其子品牌用户在激活手机后需支付365天的服务费用才能解锁手机，并需主动申请解锁。该政策将于2026年1月20日生效，之前购买的手机可在60天后自动解锁。

Visible Wireless的用户因Verizon网络故障获得5美元账单抵扣，而Verizon用户则获得20美元的抵扣。Visible对此表示歉意，并称该抵扣可在1月16日后在线支付时使用。部分用户联系客服后也获得了补偿。

Verizon因全国性服务中断向客户提供20美元的账户信用，用户可通过myVerizon应用领取。中断发生在周三中午，导致许多用户无法连接网络。Verizon表示希望这笔信用能覆盖多天的服务。

美国Verizon无线网络出现大规模故障，许多用户从东部时间中午起无法连接，手机显示SOS模式。Verizon已确认问题，工程师正在努力解决。尽管报告数量减少，仍有用户面临连接不稳定。Verizon对此表示歉意，并承诺尽快恢复服务。

美国联邦通信委员会（FCC）批准Verizon取消60天解锁手机的规定。新政策允许Verizon在客户完成付款或合同结束后解锁手机，预付费手机需在激活一年内解锁。FCC指出，现行规定导致Verizon每年损失数亿，影响网络投资。

Verizon推出myPlan和myHome，承诺三年价值保障，提供高质量网络服务，用户可享受iPhone 17 Pro Max和Apple Watch等优惠，灵活省钱，无额外费用。

Verizon计划裁员超过13,000人，占员工总数的13%。CEO丹·舒尔曼表示，此举旨在降低成本并重新聚焦客户需求。公司将设立2000万美元的再培训基金，帮助离职员工提升技能和寻找新工作。

T-Mobile推出免费的卫星紧急短信服务，允许兼容手机用户（包括AT&T和Verizon客户）免费发送911短信。用户需注册并拥有支持T-Satellite的手机，部分新款手机不支持此服务。注册后，手机将在无信号区域自动连接到T-Mobile的紧急短信网络。

Verizon推出了新的“Lite”家庭互联网计划，适用于未覆盖地区，提供最高25Mbps的下载速度，月费最高60美元，经过折扣可降至25美元。尽管价格低廉，但速度相对较慢。Verizon计划未来扩展家庭互联网覆盖范围。

Verizon收购了互联网服务提供商Starry，以扩展其无线宽带服务。Starry采用天线和毫米波技术提供家庭互联网，但近年来面临困境，已裁员并申请破产。此次收购将帮助Verizon在城市地区提供更高效的互联网连接，预计交易将在2026年完成。

Verizon任命前PayPal首席执行官Dan Schulman为新任CEO，接替Hans Vestberg。Schulman将专注于提升市场份额和财务指标，推动公司进入新的增长阶段。

5G技术在体育赛事直播中得到广泛应用，福克斯体育与Verizon合作，实现高效信号传输和低延迟回传，提升观众体验。5G的部署增强了赛事直播的可操作性和投资回报，人工智能也提升了内容的实时性和互动性。

美国Verizon网络出现软件问题，导致许多用户无法拨打或接听电话，部分用户手机显示为SOS模式。下午3:30时，故障报告超过2万次。Verizon确认正在快速解决此问题，并对用户表示歉意。

2025年亚太及全球电信公司财报显示：中国移动上半年营收5438亿元，净利润842亿元；NTT季度营收32620亿日元，净利润2597亿日元；中国电信主营收入2694.22亿元，净利润230.17亿元；韩国KT季度营收74274亿韩元，净利润7333亿韩元；美国Verizon季度营收345.04亿美元，净利润51.21亿美元。

Verizon最近宣布将提高部分费用，尽管之前承诺三年价格锁定。大多数用户的账单将上涨不到30美分，包括“行政和电信恢复费”。设备激活费从35美元涨至40美元，平板数据计划每月增加5美元。这些调整预计将于9月1日生效。

2025年Verizon数据泄露调查报告显示，数据泄露事件数量创历史新高，主要攻击方式为系统入侵和勒索软件。外部攻击者占比上升至81%，生成式AI带来的新风险显著增加。漏洞利用和配置错误成为主要威胁，医疗数据泄露事件激增。报告强调企业需加强防护，关注技术性攻击与数据安全。

Verizon推出了基于谷歌Gemini AI的聊天机器人“AI驱动的Verizon助手”，旨在改善客户服务体验。该助手可帮助用户管理升级和账单问题，并在需要时转接真人客服。Verizon与谷歌合作，确保AI助手的准确性超过90%。此外，Verizon还扩展了客服工作时间，提供24/7在线聊天支持。