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内容提要
RingCentral宣布扩大与沃达丰商业的合作伙伴关系，提供由RingCX™驱动的Vodafone Business Contact Center with RingCentral。沃达丰商业将在2025年初将该产品扩展到30个市场。
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关键要点
- RingCentral宣布扩大与沃达丰商业的合作伙伴关系，推出Vodafone Business Contact Center with RingCentral。
- 沃达丰商业将在2025年初将该产品扩展到30个市场。
- 该联络中心通过人工智能技术提供无缝客户体验，包括呼叫摘要、录音誊本等功能。
- 沃达丰商业呼叫中心将从英国开始推广，随后在德国及其他市场推出。
- Vodafone Business UC with RingCentral是一个全面的云通信解决方案，已在20个市场推出。
- 该平台支持混合工作模式，允许员工通过任何联网设备访问服务。
- RingCentral高管表示，合作将推动全球通信创新，提高企业运营效率。
- 沃达丰计划在明年上半年扩展合作到南美、中东和非洲等新地区。
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