在银行业中扩展生成式人工智能:选择最佳运营模式
原文英文,约2600词,阅读约需10分钟。发表于: 。Generative AI is transforming financial services, offering opportunities for efficiency and innovation. As banks race to deploy gen AI, the right operating model can help unlock its potential.
生成式人工智能正在改变银行业,通过增强面向客户的聊天机器人、防止欺诈和简化任务。麦肯锡估计,生成式人工智能每年可以为全球银行业增加2000亿至3400亿美元的价值。然而,在银行实施这项技术时会面临一些挑战,包括虚假信息、知识产权侵权和安全问题。建议采用集中化的运营模式来管理生成式人工智能,以实现资源的高效配置和更好的风险管理。选择运营模式时,金融机构应考虑战略、人才、资金和风险等因素。文章还讨论了不同的运营模式原型,并强调了集中化方法的好处。