Sonos计划重建客户信任，具体措施如下

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Image: Cath Virginia / The Verge The Sonos app debacle will go down as an all-time tech industry blunder, but now the company is taking steps to turn the page. Continue reading…

Sonos因新版应用引发争议，CEO Patrick Spence计划重建客户信任。公司将延长部分产品保修期，改进测试流程，并逐步发布更新让客户测试新功能。Sonos将设立质量监察员角色，确保员工反馈质量问题。尽管面临内部挑战，Sonos计划推出新产品。领导层将不领取奖金，除非恢复客户信任。

Sonos 产品更新 客户信任 新产品 质量监察员
Sonos计划重建客户信任，具体措施如下
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