Five9公司确认收购数据编排公司Acqueon，将其技术和基础设施整合到Five9的智能客户体验平台中，扩大市场范围。收购将加快与Epic的合作，提供更流畅的医疗保健客户体验。

Five9宣布收购Acqueon公司，以加速在亚洲的扩张并支持产品扩展到联络中心之外的战略。Acqueon的收入执行平台允许企业通过语音呼叫和数字渠道与客户建立联系。收购还将帮助Five9争夺尚未将联络中心迁移到云端的公司的业务。