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Sinch 推出 Voice Relay 功能,助力 AI 驱动通话

Sinch推出Voice Relay功能,将文本AI代理与实时电话通话连接,旨在提升客户体验。该功能简化了AI与语音网络的集成,支持快速响应和自动化。同时,Sinch更新了语音基础设施,强调品牌保护和灵活的AI模型选择,以应对客户沟通挑战。

Sinch 推出 Voice Relay 功能,助力 AI 驱动通话

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实时互动网 · 2026-03-13T02:59:07Z
Sinch 预测到 2026 年,AI 驱动的数字消息传递量将增长五倍

Sinch预测到2026年,AI与语音技术将重塑数字通信,消息流量可能增长五倍。企业需适应新互动模式,AI代理将推动业务增长并提升客户体验。不同地区的即时通讯使用差异显著,安全标准愈发重要,消费者对个性化邮件的期待上升。

Sinch 预测到 2026 年,AI 驱动的数字消息传递量将增长五倍

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实时互动网 · 2025-11-14T03:01:03Z
Gartner 2025 年通信平台即服务 (CPaaS) 魔力象限概要

CPaaS领域正经历多种趋势,Twilio、Infobip和Sinch为市场领导者。Vonage已滑出领导者象限,与思科并列为远见者。腾讯云和Bandwidth为挑战者,塔塔通信和Mitto为利基参与者。Gartner分析了11家CPaaS提供商,划分为四个象限,展示各自优势与不足。

Gartner 2025 年通信平台即服务 (CPaaS) 魔力象限概要

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实时互动网 · 2025-07-30T02:10:51Z
Sinch 和 OneReach.ai 宣布建立战略合作伙伴关系,为全球企业带来客户沟通和 Agentic AI

Sinch与OneReach.ai建立战略合作,结合Sinch的通信能力与OneReach.ai的Generative Studio X平台,为全球企业提供定制化AI体验,帮助快速开发AI代理,提升客户互动效率,自动化工作流程,降低成本,提高满意度。

Sinch 和 OneReach.ai 宣布建立战略合作伙伴关系,为全球企业带来客户沟通和 Agentic AI

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实时互动网 · 2025-05-07T02:14:20Z
Sinch 扩大与 Verizon 的合作,推动 RCS 的采用

云通信服务商Sinch与Verizon扩大合作,提供RCS商业消息传递服务,旨在帮助企业提升客户参与度和信任度,确保有效吸引客户。

Sinch 扩大与 Verizon 的合作,推动 RCS 的采用

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实时互动网 · 2025-03-20T02:22:40Z
Sinch 为移动运营商推出全面的 RCS 业务支持服务

Sinch于2025年3月4日推出RCS业务支持服务,帮助电信公司顺利启动和管理RCS for Business。该解决方案解决了货币化、安全和技术挑战,提供实时分析、自动化财务管理和合规支持,旨在简化运营并提升客户体验。Sinch的专业知识助力电信公司成功推广和盈利RCS。

Sinch 为移动运营商推出全面的 RCS 业务支持服务

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实时互动网 · 2025-03-05T03:05:03Z
Sinch 与 Aduna 合作推进全球网络 API 解决方案

Sinch与Aduna建立战略合作,旨在增强网络API生态系统,推动企业数字化转型。Aduna将于2024年推出,简化移动网络功能的访问。Sinch的API将支持安全通信,提升企业安全性和运营效率,促进标准化API的行业采用与创新。

Sinch 与 Aduna 合作推进全球网络 API 解决方案

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实时互动网 · 2025-02-12T09:33:19Z
Sinch 公布 2025 年预测:数字客户通信的未来

Sinch预测到2025年,客户沟通将更加快速、智能和互联。主要趋势包括实时响应、情境优先的渠道协调、建立客户信任、动态通知、对话式商务、系统集成和优化渠道支出。企业需创新以满足客户期望,增强安全性,提升互动体验。

Sinch 公布 2025 年预测:数字客户通信的未来

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实时互动网 · 2024-12-18T03:30:47Z
Sinch 推出弹性 SIP 中继,实现可扩展、可靠和经济高效的通信

Sinch于2024年10月29日推出Elastic SIP中继解决方案,提供灵活、可靠且经济的通信服务,企业可通过客户仪表板轻松管理语音、消息和视频,优化支出,支持按需扩展,确保高通话质量,简化电话号码管理,满足现代企业需求。

Sinch 推出弹性 SIP 中继,实现可扩展、可靠和经济高效的通信

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实时互动网 · 2024-10-30T03:05:35Z
Bird 推出 AI-First CRM,并宣布 Sinch、Twilio 和 Zendesk 享受 90% 折扣

Bird推出AI-first CRM,用于营销、销售、服务和支付。该平台在Gartner CPaaS魔力象限中下降。CRM采用独立组件,与第三方应用程序兼容。Bird旨在脱离拥挤的CPaaS市场,带来大幅节省。

Bird 推出 AI-First CRM,并宣布 Sinch、Twilio 和 Zendesk 享受 90% 折扣

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实时互动网 · 2024-07-31T02:41:12Z
Sinch 宣布其 CPaaS 解决方案新增 AI 功能

Sinch推出Sinch AI,为CPaaS解决方案增加人工智能功能,提高市场营销和支持团队的效率,防止欺诈行为,改善信息理解。该举措可能是对Gartner报告的回应,展示公司注重未来创新。

Sinch 宣布其 CPaaS 解决方案新增 AI 功能

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实时互动网 · 2024-07-19T02:44:34Z
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