我的车说了什么?自主车辆解释错误与驾驶情境对舒适度、依赖性、满意度和驾驶信心的影响

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内容提要

研究发现,无人驾驶汽车提供错误的决策解释会降低乘客的信任和满意度,准确和适应性的解释对提升信任和依赖很重要,为设计可信的AV解释系统提供了指导。

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关键要点

  • 研究探讨无人驾驶汽车提供错误决策解释对乘客体验的影响。
  • 模拟驾驶实验显示,解释错误显著降低乘客对无人驾驶汽车的信任和满意度。
  • 准确和适应性的解释对提升乘客的信任和依赖至关重要。
  • 研究结果为设计可信的无人驾驶汽车解释系统提供了指导。
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