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The Verge
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英特尔第13和14代Raptor Lake CPU崩溃问题：所有新闻与更新
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原文英文，约2200词，阅读约需8分钟。
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内容提要
英特尔第13和14代Raptor Lake CPU存在崩溃问题，导致部分处理器永久损坏。公司已将24款相关CPU的保修期延长两年，但尚无修复方案，用户需更换损坏的芯片。英特尔建议用户及时更新主板BIOS以防止损坏，部分PC制造商已开始提供保修支持。
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关键要点
- 英特尔第13和14代Raptor Lake CPU存在崩溃问题，导致部分处理器永久损坏。
- 公司已将24款相关CPU的保修期延长两年，但尚无修复方案，用户需更换损坏的芯片。
- 英特尔建议用户及时更新主板BIOS以防止损坏，部分PC制造商已开始提供保修支持。
- 目前没有修复方案，损坏的CPU只能通过更换来解决。
- 英特尔确认崩溃问题与过高的工作电压有关，并正在为合作伙伴的主板发布BIOS更新。
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延伸问答
英特尔第13和14代Raptor Lake CPU崩溃问题的主要原因是什么？
主要原因是处理器受到过高的工作电压，导致部分CPU永久损坏。
如果我的Raptor Lake CPU已经损坏，我该怎么办？
如果CPU已经损坏，用户需要更换损坏的芯片，英特尔提供了两年的保修期以支持更换。
英特尔对受影响的CPU提供了什么样的保修支持？
英特尔已将24款相关CPU的保修期延长两年，以支持用户更换损坏的芯片。
如何防止Raptor Lake CPU的损坏？
用户应及时更新主板BIOS，以防止因过高电压导致的损坏。
目前是否有修复方案来解决Raptor Lake CPU的崩溃问题？
目前没有修复方案，损坏的CPU只能通过更换来解决。
哪些PC制造商提供对受影响CPU的保修支持？
部分PC制造商已开始提供保修支持，具体情况需联系各自的制造商。
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