Sonos首席执行官Patrick Spence回应公司有争议的应用重设计

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Photo: Sonos He stands behind the new app, which underwent months of testing, but acknowledges that Sonos should’ve warned its (very) passionate customers about missing features. Continue reading…

Sonos首席执行官Patrick Spence因新移动应用缺乏功能而面临客户的强烈反对，导致信任问题。公司决定强制所有人同时切换，引发了挫败感。虽然解决了可访问性问题，但仍然存在漏洞和沟通问题。Sonos计划在六个月内实现新旧应用的功能对等。

Patrick Spence Sonos 信任问题 功能对等 移动应用
Sonos首席执行官Patrick Spence回应公司有争议的应用重设计
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