Zoom 签署史上最大联络中心协议,CCaaS 客户数量超过 1,100 家
原文中文,约1500字,阅读约需4分钟。发表于: 。Zoom 获得了一个新联络中心客户的 “史上最大 ”交易。 这家未具名公司选择了这家企业通信巨头的顶级 Elite CCaaS 套件和 Zoom Phone。 据 Zoom 首席执...
Zoom与一家未具名公司达成了有史以来最大的一笔交易,选择了其Elite CCaaS套件和Zoom Phone。该公司选择Zoom是因为其品牌知名度、以客户为中心的创新和具有竞争力的定价。Zoom的Zoom联络中心客户数量已超过1100个,许多交易取代了现有的CCaaS供应商。Zoom旨在使其平台的价值翻倍并扩大B2B关系。尽管消费者业务下滑,Zoom预计将利用不断增长的联络中心市场,并提高了其年度收入和利润预期。