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原文中文，约1800字，阅读约需5分钟。
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内容提要
英特尔第13/14代酷睿台式机处理器在运行虚拟引擎游戏时出现崩溃问题，主要原因是运行电压过高，将提供微代码补丁修复。已损坏的处理器无法修复，但将提供必要支持。不会召回处理器，但会继续分析移动笔记本CPU的稳定性问题。用户无需担心性能衰减，补丁可预防问题。
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关键要点
- 部分使用英特尔第13/14代酷睿处理器的玩家在运行虚拟引擎游戏时遇到崩溃问题。
- 英特尔确认不稳定问题主要由过高的运行电压导致，源于微代码算法错误。
- 英特尔将提供微代码补丁修复电压过高的问题，计划在8月中旬完成验证并发布。
- 已损坏的处理器无法修复，用户需更换处理器而非调整BIOS设置。
- 电压过高不是唯一故障原因，部分不稳定报告与氧化制造问题有关。
- 英特尔不会召回相关处理器，将继续分析移动笔记本CPU的稳定性问题。
- 用户无需担心性能衰减，补丁将有效预防相关问题。
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