与詹妮弗·帕尔卡一起探讨数字化公共服务的交付
原文英文，约7900词，阅读约需29分钟。发表于：。A former US deputy chief technology officer talks about how digitization can be used to create a government that works for the people.
Code for America创始人詹妮弗·帕尔卡强调通过数字技术提供可访问且用户友好的政府服务的必要性。她指出了过时系统和复杂法规等挑战。帕尔卡提倡在政府中采用以用户为中心的设计和产品管理。她讨论了人工智能在简化政策和改善服务交付中的作用。帕尔卡强调在政府中建立技术能力和重新评估政策实施的重要性。她鼓励个人参与政府服务以更好地理解。
