8×8 获得 20,000+ 席位 CCaaS 和 UCaaS 巨额交易

8×8 获得 20,000+ 席位 CCaaS 和 UCaaS 巨额交易

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内容提要

8×8 在第二季度取得显著成就,完成超过 20,000 个 CCaaS 和 UCaaS 交易。CEO Samuel Wilson 强调客户成功的重要性,客户忠诚度和收入保留率创下新高。尽管收入同比下降 2%,公司仍持续投资于 AI 以推动业务增长。

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关键要点

  • 8×8 在第二季度完成超过 20,000 个 CCaaS 和 UCaaS 交易。

  • CEO Samuel Wilson 强调客户成功的重要性,客户忠诚度和收入保留率创下新高。

  • 尽管收入同比下降 2%,公司仍持续投资于 AI 以推动业务增长。

  • 8×8 的 Teams 集成业务持续增长,支持超过 500,000 名 Teams 用户。

  • 公司在 G2 上赢得了“客户喜欢我们”徽章,表明客户满意度高。

  • 8×8 将继续将收入的 15% 投资于研发,特别是 AI 部门。

  • 基于人工智能的产品销售额环比增长超过 50%,同比增长超过 200%。

  • 新标志业务在公司订单中所占的份额持续增长,主要涉及 CCaaS 产品。

  • 尽管同比收入下降,8×8 仍达到了总收入预期的上限。

延伸问答

8×8 在第二季度完成了多少个 CCaaS 和 UCaaS 交易?

8×8 在第二季度完成了超过 20,000 个 CCaaS 和 UCaaS 交易。

8×8 的 CEO 强调了什么对客户成功的重要性?

CEO Samuel Wilson 强调客户成功是取得成功的关键驱动力。

尽管收入同比下降,8×8 仍在什么领域持续投资?

8×8 仍持续投资于人工智能(AI)以推动业务增长。

8×8 的 Teams 集成业务目前支持多少用户?

8×8 的 Teams 集成业务目前支持超过 500,000 名 Teams 用户。

8×8 在客户满意度方面取得了什么成就?

8×8 在客户忠诚度和收入保留方面达到了多年来的最高水平,并在 G2 上赢得了“客户喜欢我们”徽章。

8×8 在人工智能产品销售方面的增长情况如何?

基于人工智能的产品销售额环比增长超过 50%,同比增长超过 200%。

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