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派早报：携程、去哪儿等回应「抢票加速包是噱头」
内容提要
江苏省消保委调查显示，携程、去哪儿等抢票平台的“加速包”并未提高抢票成功率，实际出票仍由12306主导。消费者对加速包的有效性存疑，但因焦虑仍选择购买。律师指出，若平台夸大宣传，可能涉嫌虚假宣传，消费者可要求退款。
关键要点
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江苏省消保委调查显示，携程、去哪儿等抢票平台的加速包并未提高抢票成功率，实际出票仍由12306主导。
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消费者对加速包的有效性存疑，但因焦虑心理仍选择购买。
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律师指出，若平台夸大宣传，可能涉嫌虚假宣传，消费者可要求退款。
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调查显示，超过三成受访者明知加速包可能无效，仍会因焦虑心理而购买。
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律师认为，抢票平台通过技术手段增加抢票成功率，可能导致普通消费者的成功率降低，涉嫌不正当竞争。
延伸解读
消费者心理与购买行为
调查显示，尽管超过三成消费者意识到加速包可能无效，但仍因焦虑心理选择购买。这反映了在抢票高峰期，消费者对成功购票的渴望可能导致非理性消费。了解这一心理，有助于消费者在未来做出更理智的决策。
法律风险与消费者权益
律师指出，若抢票平台夸大宣传，可能构成虚假宣传，消费者有权要求退款。这提醒消费者在购买加速包时应保持警惕，了解自身权益，必要时可寻求法律帮助以维护自身利益。
市场竞争与公平性
律师提到，抢票平台通过技术手段提升成功率，可能导致普通消费者的成功率降低，涉嫌不正当竞争。这一现象不仅影响消费者体验，也可能引发市场监管的关注，消费者应关注相关政策变化。
延伸问答
携程和去哪儿的抢票加速包真的有效吗？
根据江苏省消保委的调查，携程和去哪儿的加速包并未提高抢票成功率，实际出票仍由12306主导。
消费者为什么还会购买加速包？
尽管消费者对加速包的有效性存疑，但由于焦虑心理，仍选择购买以提高抢票的心理安慰。
如果平台虚假宣传，消费者可以怎么办？
律师指出，若平台夸大宣传，消费者可以要求退款，并可能涉及虚假宣传的法律责任。
加速包的购买率有多高？
调查显示，超过三成受访者明知加速包可能无效，仍会因焦虑心理而购买。
抢票平台如何影响普通消费者的成功率？
律师认为，抢票平台通过技术手段增加成功率，可能导致普通消费者的成功率降低，涉嫌不正当竞争。
12306对第三方抢票平台的态度是什么？
12306官方表示未与任何第三方平台合作，且不提供加速抢票服务，出票顺序由提交时间决定。
