派早报:携程、去哪儿等回应「抢票加速包是噱头」

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内容提要

江苏省消保委调查显示,携程、去哪儿等抢票平台的“加速包”并未提高抢票成功率,实际出票仍由12306主导。消费者对加速包的有效性存疑,但因焦虑仍选择购买。律师指出,若平台夸大宣传,可能涉嫌虚假宣传,消费者可要求退款。

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关键要点

  • 江苏省消保委调查显示,携程、去哪儿等抢票平台的加速包并未提高抢票成功率,实际出票仍由12306主导。
  • 消费者对加速包的有效性存疑,但因焦虑心理仍选择购买。
  • 律师指出,若平台夸大宣传,可能涉嫌虚假宣传,消费者可要求退款。
  • 调查显示,超过三成受访者明知加速包可能无效,仍会因焦虑心理而购买。
  • 律师认为,抢票平台通过技术手段增加抢票成功率,可能导致普通消费者的成功率降低,涉嫌不正当竞争。

延伸问答

携程和去哪儿的抢票加速包真的有效吗?

根据江苏省消保委的调查,携程和去哪儿的加速包并未提高抢票成功率,实际出票仍由12306主导。

消费者为什么还会购买加速包?

尽管消费者对加速包的有效性存疑,但由于焦虑心理,仍选择购买以提高抢票的心理安慰。

如果平台虚假宣传,消费者可以怎么办?

律师指出,若平台夸大宣传,消费者可以要求退款,并可能涉及虚假宣传的法律责任。

加速包的购买率有多高?

调查显示,超过三成受访者明知加速包可能无效,仍会因焦虑心理而购买。

抢票平台如何影响普通消费者的成功率?

律师认为,抢票平台通过技术手段增加成功率,可能导致普通消费者的成功率降低,涉嫌不正当竞争。

12306对第三方抢票平台的态度是什么?

12306官方表示未与任何第三方平台合作,且不提供加速抢票服务,出票顺序由提交时间决定。

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