Avaya 发布两款面向本地部署型联络中心的 AI 重磅捆绑产品
原文中文,约1200字,阅读约需3分钟。发表于: 。Avaya 为其本地部署的 Avaya Experience Platform (AXP) 客户发布了两个新的捆绑产品。 这些捆绑服务包旨在为这些客户提供新的人工智能和公共云功能,...
Avaya推出AXP Essentials和AXP Advanced,为本地部署客户提供AI和云功能。Essentials包括噪音消除和实时转录,Advanced增加数字渠道和全渠道体验。客户可在现有系统上添加这些功能。Avaya还加强了第三方集成和与RingCentral的合作,帮助客户利用云资源并保留现有投资。